2014年10月22日，在外國(guó)語(yǔ)學(xué)院游衣明副院長(zhǎng)、盧冬麗老師以及王薇老師的帶領(lǐng)下，金沙官網(wǎng)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)部分同學(xué)參觀了蘇州的明治乳業(yè)與東京海上日動(dòng)火災(zāi)保險(xiǎn)有限公司。
上午九點(diǎn)半，我們到達(dá)了參觀見(jiàn)學(xué)的第一站——明治乳業(yè)。在我們進(jìn)入牛奶館入座后，明治乳業(yè)副社長(zhǎng)山本先生首先做了簡(jiǎn)短的自我介紹，同時(shí)對(duì)我們的到來(lái)表示了熱烈歡迎。緊接著引導(dǎo)員播放了一段關(guān)于明治乳業(yè)牛奶生產(chǎn)流程以及滅菌問(wèn)題的視頻，視頻以動(dòng)畫(huà)形式呈現(xiàn)，便于理解而不失趣味。
隨后山本先生與引導(dǎo)員帶領(lǐng)我們?cè)趨⒂^通道近距離考察了車(chē)間。山本先生告訴我們食品產(chǎn)業(yè)最重要的是食品質(zhì)量，所以明治乳業(yè)從產(chǎn)品的奶源、運(yùn)輸、到進(jìn)入工廠后的原料檢查、滅菌、包裝等各個(gè)方面都做到了嚴(yán)格把關(guān)，努力做到傳播“美味、快樂(lè)”，滿足人們對(duì)“健康、安心”的期待。
接著，我們再次回到牛奶館進(jìn)行了自由參觀。山本先生不僅熱心地解答了我們的疑問(wèn)，還讓我們親自在奶牛模型——明治花子上體驗(yàn)了一回?cái)D奶，通過(guò)實(shí)踐教會(huì)我們?nèi)绾螖D奶。
下午兩點(diǎn)左右，我們來(lái)到東京海上日動(dòng)火災(zāi)保險(xiǎn)有限公司進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。尾形貞治經(jīng)理代表公司接待了金沙官網(wǎng)師生一行。尾形經(jīng)理在簡(jiǎn)單的自我介紹后，概述了公司的發(fā)展歷史，同時(shí)用我們身邊的小事舉例說(shuō)明了保險(xiǎn)是什么以及保險(xiǎn)的意義。
隨后，尾形經(jīng)理對(duì)公司的三個(gè)部門(mén)：營(yíng)業(yè)部、理賠部和內(nèi)部（財(cái)務(wù)、后勤等）進(jìn)行了簡(jiǎn)單介紹，并對(duì)同學(xué)們最為關(guān)心的人員招聘問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明和解釋。他強(qiáng)調(diào)，能夠理解并用日語(yǔ)向客戶說(shuō)明保險(xiǎn)內(nèi)容是公司用人的第一要求。此外，還有另外兩點(diǎn)要求：第一，打算長(zhǎng)期在本公司工作。第二，能夠與他人協(xié)同合作。他還著重說(shuō)明了企業(yè)工作人員需要具備的三個(gè)素質(zhì)：第一，符合道德規(guī)范，遵守企業(yè)規(guī)定；第二，熟悉保險(xiǎn)內(nèi)容；第三，恪守顧客第一的原則。
在最后的提問(wèn)環(huán)節(jié)中，同學(xué)們針對(duì)公司的部門(mén)管理、人員招聘等方面的細(xì)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行了提問(wèn)，尾形經(jīng)理一一耐心解答。
通過(guò)此次蘇州日企的參觀和學(xué)習(xí)，同學(xué)們親身感受了日企的文化和工作氛圍，更從接待人員的一言一行中，學(xué)習(xí)到了日本人在待人接物方面的禮儀。同時(shí)，同學(xué)們也找到了自身的不足之處，明確了今后努力的方向。為以后取得高校人才培養(yǎng)和企業(yè)發(fā)展的雙贏局面奠定了基礎(chǔ)。
明治乳業(yè)（蘇州）有限公司由亞洲最大的乳制品企業(yè)日本明治株式會(huì)社投資設(shè)立，主要從事牛奶、乳制品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。
東京海上日動(dòng)火災(zāi)保險(xiǎn)(中國(guó))有限公司設(shè)立于1994年9月，是在中國(guó)為客戶提供高品質(zhì)保險(xiǎn)服務(wù)企業(yè)，主要包括財(cái)產(chǎn)相關(guān)保險(xiǎn)、工程相關(guān)保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸相關(guān)保險(xiǎn)等。
撰稿人：郭春曉 薛明亮
審稿人：仇娜娜
終審：劉方
